OPİLAVCI bir marka adıdır. Sözleşmenin tarafı olan gerçek/tüzel kişinin resmî unvanı, vergi bilgileri, varsa MERSİS/sicil numarası ve tebligat adresi henüz bu sayfada yayımlanmamıştır. Merkez bu bilgileri ve siparişi yerine getirecek satıcıyı ödeme öncesinde yazılı teklif ve sözleşmede bildirmelidir. Bu sayfa tek başına siparişe özel sözleşme veya eksiksiz yasal uygunluk beyanı değildir.
1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu metin, opilav.com üzerindeki ziyaret, franchise ön başvurusu, hayır pilavı talebi ve iletişim işlemlerini açıklar. Marka iletişim merkezi OPİLAVCI’dır. Veri sorumlusunun resmî kimliği için yukarıdaki işletme kimliği açıklamasını inceleyin; sözleşme ve fatura düzenleyen işletmenin kimliğini işlem öncesinde merkezden isteyin.
2. Hangi bilgiler, hangi amaçlarla?
Franchise talebinde ad, soyad, telefon, e-posta, bütçe, model, tercih edilen konum, varsa dükkân alanı/kira ve notlar; talebi değerlendirme, lokasyon incelemesi, teklif hazırlama ve talebinize yanıt verme amacıyla kullanılır. Sipariş talebinde iletişim, menü, kişi sayısı, tarih/saat ve teslimat adresi; uygunluğu belirleme, teslimatı planlama ve teklif hazırlama için kullanılır.
Barındırma altyapısı güvenlik ve teknik işletim için IP adresi, istek zamanı ve tarayıcı gibi teknik kayıtları işleyebilir. Kart numarası, CVV veya kimlik belgesi bu formlarda istenmez. Not alanlarına sağlık bilgisi veya başka kişilere ait gereksiz kişisel bilgi yazmayın.
3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Bilgiler elektronik form, sizin başlattığınız WhatsApp mesajı, e-posta ve telefon iletişimi yoluyla toplanır. Talep/teklif ve sipariş işlemleri, doğrudan ilgili oldukları ölçüde KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası; zorunlu mali kayıtlar m.5/2-ç kapsamında hukuki yükümlülük; uyuşmazlık kayıtları m.5/2-e kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; ölçülü teknik güvenlik kayıtları temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamında meşru menfaat sebeplerine dayanır. Bu dayanakların dışında açık rıza gereken işlemler için ayrı, belirli ve isteğe bağlı rıza alınmalıdır.
4. Paylaşım ve dış hizmetler
Bu statik sitedeki başvuru ve hayır pilavı formları doldurulduğunda merkeze otomatik kayıt göndermez. WhatsApp bağlantısını açınca form bilgileri WhatsApp’a aktarılacak bağlantıya eklenir; merkeze mesaj iletmek için WhatsApp’ta Gönder’e basmanız gerekir. Bilgileriniz talebi yerine getirmek için gerekli ölçüde ilgili şube/teslimat ekibiyle; ödeme yapmanız halinde ödeme kuruluşuyla; hukuken gerektiğinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
WhatsApp, isteğe bağlı YouTube videoları, harita ve iyzico sayfaları kendi koşullarına tabidir. Bu hizmetler veya barındırma altyapısı verileri yurt dışında işleyebilir. Yurt dışı aktarım işlemlerinin KVKK m.9’daki güncel şartlara uygunluğu veri sorumlusu tarafından sağlanmalıdır; bağlantıya tıklamak bu yükümlülüğün yerine geçen genel bir açık rıza sayılmaz. WhatsApp kullanmak istemiyorsanız e-posta veya telefonla iletişime geçebilirsiniz.
5. Saklama ve silme
Form içeriği sayfa açıkken tarayıcı belleğinde tutulur; sayfa yenilendiğinde form durumu sıfırlanabilir. İndirilen başvuru özeti sizin cihazınızda kalır. Merkeze ilettiğiniz talepler, amacı için gerekli süre boyunca; satış/fatura/uyuşmazlık kayıtları ilgili kanuni süreler boyunca saklanmalı, dayanak sona erince silinmeli veya anonimleştirilmelidir. İletişim talepleri kendiliğinden pazarlama izni oluşturmaz.
6. Haklar ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse ayrıntılarını öğrenme; amaç ve amaca uygunluğu hakkında bilgi alma; yurt içi/yurt dışı alıcıları öğrenme; eksik/yanlış verileri düzeltme; kanuni şartları oluştuğunda silme/yok etme ve ilgili alıcılara bildirim isteme; yalnız otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işlemden doğan zararınızın giderilmesini isteme haklarınız bulunur.
Başvurunuzu yürürlükteki başvuru usullerine göre yazılı olarak veya mevzuata uygun elektronik yöntemle veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvuru kanalı ve işletme kimliğini teyit etmek için aşağıdaki e-postaya “KVKK başvurusu” konusuyla yazın. Kimliğinizin doğrulanması için yalnız gerekli bilgi talep edilmelidir; kart/CVV veya gereksiz kimlik kopyası göndermeyin. Usulüne uygun talepler en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuatın izin verdiği ücret istisnaları saklıdır.
E-posta: info@opilav.com · Başvuru ve sipariş hattı: 0532 201 67 22.